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搜狗CEO王小川:极客颠覆极客的故事

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  王小川很早就“打碎”了自己,改变了自己的格局——除了“坚韧”,熟悉他的人,对他另一个最为普遍的评价是:“这是一个兼容性很强的人。”
  
  “极客”印象
  
  他的前任老板叫陈一舟,他的现任老板叫张朝阳,他的投资人叫马云,他的对手一位叫李彦宏,另一位叫周鸿〇。
  
  “我记得乔布斯说过一句话,大意是要知道自己还是处于一种饥渴和无知里。”34岁的王小川,在搜狐已经工作了13年。他曾经的一些同事都惊讶,他在搜狐能待这么长时间。而王小川一直是在一种“饥渴”感里走过来的。
  
  2003年,王小川开始做搜狗搜索引擎,两年前搜狗从母体搜狐分拆出来,他成了这家相对独立的公司的CEO。经过10年历练,搜狗在中国繁杂的互联网版图上浮出水面,并成为国内用户数排名第四的互联网公司。在搜索市场,它排名第二。
  
  王小川1978年出生,1993年获全国数学联赛一等奖,被保送进成都七中;念高三的时候,获国际奥林匹克信息学竞赛金牌,被保送至清华大学计算机系。“聪明”、“相当有韧性”,这是曾经和他共事过的人普遍对他的评价。
  
  王小川27岁晋升为搜狐副总裁,是5位副总裁里最年轻的一位。曾经有过一段短暂的时间,他在搜狐的地位一落千丈。当王小川带领一批极客做搜索引擎的时候,搜狐并不具备做这件事的技术基因。“全世界能做这事的国家,比做核弹的还少。”他说。不少人质疑这件事情难干成。产品运营后,它面对的强大对手百度已经上市,而搜狗团队只是搜狐里的一个部门,为什么它没有被大象的阴影遮蔽掉?
  
  极客容易陷入单一的技术性思维的路径,但王小川很早就“打碎”了自己,首先改变了自己的格局,从技术驱动开始,走向产品,再到管理的线路。除了“坚韧”,熟悉他的人,对他另一个最为普遍的评价是:“这是一个兼容性很强的人。”
  
  在新一拨的互联网创业者里面,像王小川这样技术出身的人非常稀少,甚至有投资人评价为“几乎没有”。而作为极客,肯放弃自己在专业领域里的骄傲感,懂产品又拥有管理能力,这样的人就更少。
  
  2012年11月上旬,搜狐发布了第三季度的财报,公开数据显示搜狗实现营收3700万美元,同比大涨102%、季度环比增长23%。在这些数据后面,搜狗达到了“规模”,但它依然是一家创业公司。因此,在既定战略实践、产品价值释放的过程里,王小川说:“我们处在一个转型的阶段。”
  
  大早与晚集
  
  2000年,搜狐收购了陈一舟、周云帆与杨宁创办的ChinaRen。王小川在这一年进入搜狐。彼时他已在ChinaRen以实习生的身份工作了一年,还没念完清华大学计算机系的本科。
  
  一年时间,他证明了自己的技术才华。
  
  直至2003年,王小川在搜狐组建主导开发搜狗搜索引擎的研发中心时,也仍然是一名学生。当时,他在清华大学计算机系高性能所念研究生。不仅如此,整个研发中心里的20多个人大都是清华大学计算机系还在念书的学生,有12人出自奥赛集训班。“这些人都是我挨家挨户找来的。”用一句通俗的话来说,这20多个人都是天之骄子。这支团队也很快证明了他们的才能:11个月后,搜狗搜索引擎发布。
  
  但一时之间,他们成了搜狐的异类。于是,搜狐接二连三推出产品,接二连三在第一天被“挂掉”。2004年,王小川开始了自己的转型——跳出一个极客以技术为驱动的思维框架,考虑“如何通过技术去实现服务”。他对产品、市场开始变得敏感。这成了他后来的一条发展路径,从技术导向,到产品驱动,直至如何通过管理去有效地保证产品的品质,实现一个商业模式的价值。
  
  王小川说:“参加奥赛的人,过早地把自己装满了,以为还能做出很多很多这样的事情来。我当时在这些人里面技术顶尖,但我觉得自己在商业等其他系统里面,还有很多要提升的空间。”他表达了“无知论”这一个观点,在他聊到一位互联网大佬的时候,也表达了一个类似的观点,“这个世界上没有一个绝对好用的东西,人的认知是有限的。用有限的认知掌控一个更大的世界这做不到。所以最后的问题是,人需要一种信仰,或者宗教作为支撑”。他不喜欢那种绝对的“到了头的冷静和睿智”。
  
  边缘人的生存之道
  
  2004年后,王小川所面临的各种抉择并不见少。2008年他不再负责搜索业务,而是被抽离到做桌面端,在那段时间,李彦宏、陈天桥等这样的大佬也来挖过他。
  
  王小川说,2000年进入搜狐后,他手里的股票如果折现的话“大概有1000多万”。他表达的一个意思是,就个人的所谓收益来看没压力了,表面上看好像也完全可以放弃这件一时吃力不讨好的事情。“但人不能光孤立地看你自己,去隔离一件正在做的事。而且很多事你只有做成了,才能代表这个价值达到了,否则就是一个很轻浮的想法。”
  
  做搜狗,王小川以“各种曲折”形容过去的经历。在内部以及外部所遇到的挫折,他说:“那就是一个伤疤。”2005年百度上市,立即拉开了与搜狗的距离。搜狗在当时还需面对另一只大象——谷歌对这个市场的蚕食。很多人质疑,他凭借什么力气在这个市场上去找到自己的地盘呢?在这样的竞争格局里,王小川说:“当别人把门关得差不多只留条缝的时候,如果你自己还把那个门缝关上就相当于自己不给自己希望。”
  
  通过输入法导入浏览器,再通过浏览器带动搜索的流量,这是搜狗“三级火箭”的产品逻辑和所延伸出来的商业模式。从2006年搜狗推出输入法,到2009年推出浏览器,这个现在被视之为创新之举、润物细无声的过程,当时并不被搜狐内部完全理解,甚至有人认为,王小川是因为搜索做不下去了才开始做浏览器的。
  
  到2008年,搜狗做搜索已经5年了。输入法推出,在此期间验证了它的成功。2008年它的用户量占据了40%的份额,次年70%。现在,这个数字为86。3%。用户来了,可是它并没有变现为一种直接的商业回报。而王小川与团队,一开始就将此定位为做搜索这件事,其商业模式里的一环。当大象无法直接撼动的时候,就用曲径通幽的方式,在大象的身旁带来它在搜索市场的流量,而不是通过它在短期内带来多大的商业效益。
  
  搜狗生存在搜狐的体制内,人员招聘、薪酬福利、销售等都在搜狐的体系里,这使得它在做很多事情时,运作起来效率降低,不时会和其他部门发生冲突。王小川需要去平衡这里面的各种关系。搜狗输入法还是给团队打了一针强心剂。
  
  不会飞镖暗器是一种幸运
  
  探索引擎是搜狗正在开发的新一代搜索引擎。“这就像搜狗的输入法,当你敲一个词的时候,不仅仅是最后对应这个词汇,它能给你更多的帮助。而当你用浏览器敲链接的时候,也不仅仅是看到那个页面,我有意图给你更多的帮助,探索互联网更多感兴趣的东西。”王小川说着他们在搜索引擎上最新在做的事。他们试图颠覆搜索引擎“搜索框+关键词”的传统模式,把搜索技术与浏览器结合起来,以此去改变搜索市场的格局。“就是从工具向服务迈进,否则输入法和浏览器都是工具。”王小川说,搜狗正在做这样的一个转型,以此去寻找自己的定位,“在前有百度、后有360的夹击战中,找自己的生存机会”。
  
  王小川觉得搜索市场在无线领域“没有大家想的那么快”。2012年,搜索进入了百度、搜狗、360的三国战时代。王小川一直想通过技术创新去改变搜狗在行业内的竞争格局。“在一个复杂的格局里,我们可以选择花10倍的力气,寻求在产品上的更大突破。”
  
  王小川说:“搜狗还是偏理想主义。这可能来自一些人的某些共性,看不惯野蛮的东西。说得好听点叫不接地气,说难听点这叫学院派。在今天,这种价值观,我反省过其实是一种负担。最后我自己的思考是,认了。跟打仗一样,别人使飞镖暗器,这玩意儿我不玩会吃亏,但这个时候我觉得有机会,所以我现在更愿意阳光地看待这种事情。”
  
  在说到搜狗的时候,他用了“正直”这个词作为这家公司一直在坚持的价值观。谈到搜狗曾在母体内生存的经历,王小川说与张朝阳过去在工作上并不是没有过争论,他归纳为这不是理念层面上发生的冲突。他同样用“正直”这个词,评价这位相交、共事了10年的老板:“你看,搜狐收购一系列的公司都特别规矩。张朝阳做搜狐不是一个追求快速成功的人。”

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